思维是表达的前提，律师是以专业表达为生的职业，讲座中，吴晶律师以几个简单有趣的小视频为大家引入表达、沟通的重要性。随后，吴晶律师从沟通的重要性与必要性、沟通的流程与方式、案件全过程中的沟通处理三个方面进行了分享，吴晶律师提到，扎实的法律功底、优秀的专业素养是提供优质法律服务的基础，与客户、办案等人员有效沟通是提供优质法律服务的方法，律师要通过基本沟通，了解案件情况，初步获取客户需求；通过深入沟通，分析案件情况，真正的掌握客户需求。同时，在与客户沟通时，更要学会倾听，学会倾听才能做到有效回答。

吴晶律师强调，良好的服务=技能性服务+态度性服务，希望日后每位律师都可以多注意自己的表达方式、表达技能，提高自己的语言表达与沟通交流能力。

这是一场理论与实务并存的知识盛宴，与会律师纷纷表示，将积极学习沟通的技巧与方式，掌握客户的心理，提升与客户沟通交流的能力，为客户提供更优质的法律服务。

深耕专业，精学不怠。本次讲座进一步提升了律师法律服务能力和执业水平。未来，盈科呼和浩特律所也将持续开展系列讲座培训活动，加强律所专业化建设，为青年律师搭建学习交流平台，提升律师执业技能和水平，为打造精英律师积极赋能，为客户提供更优质、高效的法律服务保障。